Conditions générales
Chez Ramada The Hague Scheveningen, nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable, confortable et serein que possible. Afin de garantir une parfaite transparence concernant nos services, toutes les réservations et prestations sont soumises aux Conditions Uniformes de l’Hôtellerie et de la Restauration (UVH) établies par Koninklijke Horeca Nederland.
Ces conditions comprennent notamment des informations concernant :
- Les réservations
- Les paiements
- Les modifications et annulations
- La responsabilité
- Les droits et obligations des clients et de l’hôtel
En effectuant une réservation auprès de Ramada The Hague Scheveningen, vous acceptez ces conditions générales.
Téléchargez les Conditions Uniformes de l’Hôtellerie et de la Restauration (UVH) 2024 – Version anglaise (PDF)
Règlement Intérieur
Afin de garantir à chacun un séjour agréable, sûr et reposant, nous vous prions de bien vouloir respecter les règles suivantes.
Arrivée et départ
- L'enregistrement (check-in) est possible à partir de 15h00.
- Le départ (check-out) doit être effectué au plus tard à 11h00.
Interdiction de fumer
Le Ramada The Hague Scheveningen est un établissement entièrement non-fumeur. Il est uniquement permis de fumer ou d'utiliser des cigarettes électroniques dans les espaces extérieurs prévus à cet effet. En cas de non-respect de cette règle, des frais de nettoyage supplémentaires pourront être facturés.
Calme et tranquillité
Afin de préserver le confort de tous nos clients, nous vous remercions de limiter les nuisances sonores entre 22h00 et 7h00.
Visiteurs
Les visiteurs sont les bienvenus. Pour la sécurité de tous nos clients, nous vous demandons de les enregistrer à l'avance auprès de la réception. Les nuitées sont exclusivement réservées aux personnes enregistrées comme clients de l'hôtel.
Animaux de compagnie
Afin d'assurer le confort de tous nos clients, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'hôtel. Les chiens d'assistance officiellement reconnus sont naturellement les bienvenus, conformément à la législation en vigueur.
Dommages
Nous vous remercions de prendre soin de votre chambre ainsi que des installations de l'hôtel. Tout dommage causé aux chambres, au mobilier ou aux autres biens de l'hôtel pourra être facturé au client responsable.
Parking
Si vous utilisez notre parking, celui-ci est à vos risques et périls. L'hôtel ne pourra être tenu responsable des dommages, du vol ou de la perte de véhicules ou d'effets personnels laissés à l'intérieur.
Responsabilité
Pour toutes les autres dispositions, nous vous invitons à consulter les Conditions Uniformes de l’Hôtellerie et de la Restauration (UVH) 2024 – Version anglaise (PDF)
